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Published
16. January 2019
Category
Job Type
Dotierung
70.000 - 75.000 Euro

Description

Unser Mandant, gegründet 1901, ist eine führende Unternehmens-Gruppe für Facility Services. Das Unternehmen ist in über 75 Ländern aktiv, zählt mehr als 494.000 Mitarbeiter und gehört zu den größten privaten Arbeitgebern in Europa. 1960 erfolgte der Markteintritt in Deutschland. Durch organisches Wachstum und die Übernahme mehrerer Unternehmen hat sich unser Mandant in Deutschland zu einem führenden Dienstleister für Facility Services entwickelt, derdurch die Vernetzung der Serviceleistungen (Gebäudetechnik/-reinigung, Catering, Security, Büroservice) mit aktuellen Internettechnologien eine Entwicklung ins Facility Management 4.0 ermöglicht.

Unter Verwendung neuester Sensorik- und IoT-Lösungen schafft unser Mandant den „Workplace of the Future“ mit dem Ziel der Optimierung der Gebäudeeffizienz und der Endnutzererfahrung.

Werden Sie Teil dieses erfolgreichen Teams in Leipzig oder Nürnberg als

Leiter Team Störungsmanagementcenter (SMC) (m/w)

Ihre Aufgaben

  • Leitung der Störmeldezentren Leipzig und Nürnberg (jeweils 25 Mitarbeiter)
  • Störungsmanagement unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten über 24 Stunden an 365 Tagen sicherstellen
  • Eskalations- und Krisenmanagement
  • Organisatorische, technische und prozessbezogene Weiterentwicklung des SMC
  • Störungsbeauftragung und Qualität sicherstellen
  • Fachliche und disziplinarische Führung der Teams in Leipzig und Nürnberg

Ihr Profil

  • Hochschulabschluss der Ingenieur- oder Wirtschaftswissenschaften oder vergleichsbare berufliche Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im Störungsmanagement
  • Sicheres und souveränes Auftreten
  • Fundierte Führungserfahrung
  • Reisebereitschaft zwischen den Standorten Nürnberg und Leipzig
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Kundenorientiertes Denken und Handeln 

Das erwartet Sie:

  • Eine Unternehmenskultur mit kurzen Kommunikationswegen und flachen Hierarchien, die es jedem Einzelnen ermöglicht, sein Potential bestmöglich zu entfalten und zu wachsen, z.B. durch Weiterbildungen im firmeneigenen College
  • Der "German Award", der jährlich die Mitarbeiter auszeichnet, die außergewöhnliche Leistungen erbracht haben
  • Eine Unternehmenskultur mit einer positiven und teamorientierten Arbeitsatmosphäre
  • Mitarbeiterkonditionen mit vergünstigten Preisen bei Shopping-, Reise- und Mietwagenportalen
  • Den Rückhalt eines internationalen Unternehmens in einer wachsenden Branche 

Haben wir Sie neugierig gemacht? Dann senden Sie bitte Ihre Bewerbung per Mail an: bewerbung@best2find.de

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